TMsaerch-icon
Personvern
down
VÅR FORPLIKTELSE
OVERFOR DEG

Vårt mål er å opprettholde din tillit og tillit ved å håndtere din personlige informasjon med respekt og gi deg kontroll.

Det er viktig at du vet hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvordan vi bruker den. Listen over enheter som behandler informasjonen din, avhengig av hvor du oppretter en konto, finner du over "Kontakt"-delen.

Vi har gjort vårt beste til å lage kortfattede forklaringer som er enkle å forstå. Men hvis du ønsker nærmere informasjon, eller har flere spørsmål, kan du ta kontakt med personvernlederen vår ved hjelp av informasjon i «Kontakt»-avsnittet nedenfor.

Hvis vi skulle foreta vesentlige endringer i måten vi ivaretar personvernet på, vil vi gi deg beskjed. Om nødvendig vil vi også be deg om tillatelse.

Personvern
PERSONVERNERKLÆRING

Personvernerklæringen vår er utformet med deg i tankene. Hvordan erklæringen gjelder for deg avhenger av måten du samhandler med oss på. Hvis du for eksempel:

  1. Kjøp en billett fra oss, vi vil bruke informasjonen du gir til å oppfylle både våre og Event Partners (artist, promotør, plateselskap eller spillested) forpliktelser overfor deg for å levere den tjenesten, og, der det er tillatt, holde deg oppdatert om andre arrangementer som kan være av interesse for deg.
  2. Og blar gjennom nettstedet vårt, bruker vi cookier for å gi deg en skreddersydd og forhåpentligvis harmonisk opplevelse.

Dine valg og rettigheter under hvert scenario er nærmere forklart nedenfor.

SAMMENDRAG

Klikk på hvert ikon for mer informasjon eller rull ned for å lese hele retningslinjen

Hvilken informasjon vi har og hvor vi får den

Vi samler inn og lagrer ulike typer informasjon når du oppretter en konto, kjøper billetter, kontakter oss og bruker våre nettsider, apper og sosiale medier. Lære mer

Hvordan vi bruker opplysningene dine og hvorfor

Vi innhenter og bruker personopplysningene dine for rekke formål, blant annet for å hjelpe deg komme på forestillinger du elsker, dele nyheter, av hensyn til markedsføring og ellers etter lovbestemte krav. Lære mer

Hvem vi deler opplysningene dine med og hvorfor

Vi deler personopplysningene dine med arrangementspartnere – for eksempel artister, promotorer, plateutgivere eller forsamlingssteder – samt andre tredjeparter som er tilknyttet den leverte tjenesten. Lære mer

Dine valg og rettigheter

Rettighetene dine inkluderer blant annet at du kan velge om du vil motta reklame fra oss. Du har også rett til å se den informasjonen vi har om deg. Lære mer

Personopplysningene er trygge

Vi er alltid nøye med å sikre at personopplysningene dine er beskyttet, og sletter dem forsvarlig når vi ikke lenger trenger dem. Lære mer

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger om, eller hvordan vi håndterer informasjonen din, ta kontakt med oss. Lære mer

Personvern
HVILKEN INFORMASJON
VI TAR VARE PÅ OG
HVOR VI FÅR DEN
  • Når du oppretter konto og kjøper billetter. Når du oppretter en konto, kjøper en billett, registrerer deg for et forhåndssalg eller får en billett overført til deg av en venn, vil vi samle inn informasjon direkte fra deg. Avhengig av tjenesten vi tilbyr, kan dette inkludere kontakt- og faktureringsinformasjon, for eksempel navn, gateadresse, postnummer, e-post, telefonnummer og kredittkort.
  • Når du kjøper billetter fra tredjeparter. Der du kjøper billetter fra tredjeparts e-handelssider, vil tredjeparten sende oss informasjon som kontakt- og faktureringsinformasjon og informasjon om billettkjøpet ditt, slik at vi kan tildele billetter til deg.
  • Når du bruker våre nettsider og apper Når du bruker våre nettsider eller apper, kan vi bruke sporingsverktøy som nettleserinformasjonskapsler og web beacons og teknologi som GPS og Wi-Fi for passivt å samle inn data om deg, for eksempel nettleseren og enheten du bruker, IP-adressen din, plassering, nettstedet du kom fra, hva du gjorde og ikke brukte nettstedet/appen vår til, eller nettstedet du besøker når du forlater oss. For mer informasjon om hvordan vi samler inn denne informasjonen, se våre Retningslinjer For Informasjonskapsler.
  • Tilhengeropplevelse og kundestøtte. Når du kontakter kundeservice med en forespørsel eller gir oss tilbakemelding, registrerer vi denne samhandlingen i tilfelle det skulle oppstå spørsmål senere, og for å gi deg hjelp som er tilpasset forespørselen din.
  • Når du bruker sosiale medier og offentlige fora på nettet. Når du bruker en sosial mediefunksjon på nettstedet vårt eller appene våre, og du legger ut på sosiale medieplattformer, eller legger ut på et offentlig sted eller på en av nettsidene våre. Den sosiale mediesiden vil gi oss litt informasjon om deg.
  • Når du bestiller tilgjengelige billetter. Hvis du har krav til tilgjengelighet, vil vi sørge for at du får den beste opplevelsen når du deltar på arrangementer. For å gjøre dette må vi samle inn detaljer om dine krav. Vi gjør dette bare én gang, med kravene dine registrert til neste gang du kommer tilbake for å kjøpe en tilgjengelig billett.
  • Når du selger en billett på Ticketmaster Ettersom vi overfører penger til deg, må vi samle inn informasjon som en gyldig ID som en del av våre Kjenn din kunde-krav (KYC). Når identiteten din er bekreftet, sletter vi denne informasjonen på en sikker måte. Vi kan også samle inn informasjon fra deg når du bruker tjenestene våre som selger, inkludert ytterligere identifikasjonsdata som skatteidentifikasjonsnummer.
  • Geodemografiske data. Vi kan samle inn eller bruke leverandører som reklame- eller markedsføringspartnere som samler inn geodemografiske data som aldersgruppe, rase eller kjønn, eller informasjon om arrangementer du liker eller produkter du kjøper som hjelper oss å bedre skreddersy tjenestene våre til deg. Hvis du foretrekker at vi ikke gjør dette, se delen "Dine rettigheter og valg" nedenfor.
  • Fanbilder og CCTV. Når du deltar på et arrangement på et sted eller en festival, samler vi inn ditt bilde og likhet. Dette kan være gjennom CCTV-kameraer eller videografer, fotografer på stedet. Dette er først og fremst samlet inn for sikkerheten og sikkerheten til våre fans; Imidlertid bruker vi noen ganger disse bildene i markedsførings- eller sosiale medieinnlegg. Hvis du ønsker å motsette deg at bilder brukes til markedsføring, kan du gå til "Dine rettigheter og valg" -delen nedenfor.
  • Sikring på stedet når du deltar på et arrangement For å tilby et trygt og sikkert arrangementssted kan vi behandle personopplysninger for å kunne håndheve hensiktsmessig tilgangsadministrasjon, bekrefte en persons hensikt med å være på stedet, eller for eventuelle problemer som kan oppstå. Som en del av våre retningslinjer og prosedyrer for beskyttelse, behandler vi personopplysninger om hendelser og besøkendes trivsel.
  • Informasjon brukt til helse-/sikkerhetsformål. Vi kan samle inn informasjon fra billettkjøpere og deltakere for overholdelsesformål relatert til smittsomme sykdommer i den grad det kreves i henhold til gjeldende lov. Denne informasjonen kan inkludere navn, kontaktdetaljer, seteplasseringer, sammen med inngangs- og utgangstider.

I situasjoner der en tredjepart for en arrangementsarrangør krever innsamling av helseinformasjon (som testresultater), vennligst se deres egne personvernregler og vilkår for å forstå hvordan dataene dine ble samlet inn og brukt.

HVORDAN INFORMASJONEN
DIN BRUKES OG HVORFOR

Denne delen forklarer hvordan vi bruker informasjonen din og de juridiske grunnene/formålene vi bruker den til.

  1. For å oppfylle kontrakten med deg
    • Når du kjøper. Vi bruker personopplysningene dine når du inngår en kontrakt med oss (for eksempel for å kjøpe en vare eller en billett), så vi kan:
      • behandle bestillingen
      • sende deg e-postmeldinger vedrørende kundeservice inkludert bestillingsbekreftelser og påminnelser om arrangement
      • motta betaling, og
      • gi deg kundestøtte.
    • Arrangementspartnere. Vi deler informasjon med arrangementspartnere som leverer tjenester for arrangementet, for eksempel promotorer eller forsamlingssteder, slik at de kan gjennomføre arrangementet, tildele sitteplasser eller varsle deg om endringer eller gi deg viktig informasjon om arrangementet.
    • Godkjent fan. Enkelte av arrangementene våre har forsalg til godkjente fans. Hvis du deltar, behandler vi personopplysningene dine for å begrense muligheten for uhederlige billettkjøp. Det er opp til deg å delta som godkjent fan, men hvis søknaden din blir avvist, kan du fortsatt kjøpe billetter på en senere dato. For fullstendige FAQs om hvordan vi bruker dataene dine, se våre Verified Fan FAQs for Nord Amerika eller Internasjonal
    • Premietrekninger, konkurranser og henvisninger. Vi kan bruke informasjonen din til å bekrefte registreringen din for et arrangement eller en konkurranse. Du kan gi oss din venns informasjon, for eksempel via vår henvisningstjeneste for å fortelle en venn om nettstedet vårt eller kjøpe et gavekort. Vi vil kun bruke vennens informasjon til å tilby tjenester du har bedt om. Din venn kan kontakte oss for å be oss om å slette informasjonen deres.
  2. Av hensyn til våre legitime forretningsinteresser
    • Markedsføring. For å kontakte deg med informasjon eller tilbud angående kommende arrangementer, produkter eller tjenester (gjelder markeder som svarer på lovlig grunnlag) – dette kan være via e-post, via push og internettvarsling, display-SMS eller på sosiale medieplattformer. Du kan endre markedsføringspreferansene dine når som helst' se avsnittet "Dine rettigheter og valg" nedenfor.
    • Reklame og cookier. Til å levere skreddersydd reklame og markedskommunikasjon på nettstedene og appene våre (se Retningslinjer For Informasjonskapsler for nærmere informasjon).
    • Markedsundersøkelser og tilbakemeldinger fra fans. For å gjennomføre markedsundersøkelser og analyser som bidrar til å forbedre og tilpasse produktene og tjenestene våre, eller for å kontakte deg med tilfredshetsundersøkelser, eller for å delta i brukerundersøkelser (som fokusgrupper). Vi inkluderer et avmeldingsalternativ for denne typen kontakt dersom du ikke lenger ønsker å motta dem.
    • Personalisering. For å sikre at våre meldinger og nettsider er relevante for deg (avhengig av markedet), for eksempel når du favorittartister og sjangere, hvis du kjøpte billetter, deltar på show med venner og eventuelle forhåndssalg du er interessert i, vil vi informere deg om lignende arrangementer vi tror du kan være interessert i. Vi oppretter en brukerprofil med informasjonen vi vet om deg og hvordan du bruker tjenestene våre. Ved å slå av personalisering vil du ikke få noen personlige anbefalinger, og eventuelle nyhetsbrev du abonnerer på vil være generiske (selv om du har bedt om å motta varsler om spesifikke artister eller spillesteder, vil du fortsatt motta disse).

      Vi vil fortsatt utføre profileringsaktiviteter der vi må gjøre det for å levere tjenestene våre til deg, for eksempel for svindelscreeningsformål og der du spesifikt ber om at vi gjør det, for eksempel for et Verified Fan Presale.

  3. Av hensyn til våre overordnede legitime forretningsinteresser
    • Til å hindre eller påvise ulovlig adferd, til å beskytte eller håndheve våre juridiske rettigheter eller på annen måte som tillates ved lov. For eksempel ved å sikre at billetter kun overleveres til ekte fans. Således kan vi bruke personopplysningene dine til å forhindre påtrengende salg, misbruk av vår immaterielle eiendom (for eksempel varemerker som tilhører oss eller våre arrangementspartnere), svindel eller annen kriminalitet.
    • Beskyttelse av nettstedet. Dette nettstedet er beskyttet av reCAPTCHA Enterprise og Googles personvernregler og vilkår for bruk gjelder.
    • Arrangementssikkerhet. Til å beskytte fans og ivareta sikkerhet når vi og arrangementspartnerne våre utfører oppgavene våre.
  4. Hvor du har gitt ditt samtykke
    • Markedsføring. For å kontakte deg med informasjon eller tilbud angående kommende arrangementer, produkter eller tjenester (gjelder markeder som svarer på lovlig grunnlag) – dette kan være via e-post, via push og internettvarsling, display-SMS eller på sosiale medieplattformer. Du kan endre markedsføringspreferansene dine når som helst' se avsnittet "Dine rettigheter og valg" nedenfor.
    • Lokasjonstjenester. Slike tjenester brukes for eksempel når appene våre ber om tillatelse til å bruke lokasjonen din når du søker etter arrangementer i nærheten av der du er, når du mottar pushvarsler om dem, eller når du ser deg selv på kartet under et arrangement.
    • Reklame og cookier. Til å levere skreddersydd reklame og markedskommunikasjon på nettstedene og appene våre (se Retningslinjer For Informasjonskapsler for nærmere informasjon).
    • Tilgjengelighet. Til å behandle dine helsedata for å oppfylle dine tilgjengelighetskrav når dette er uttrykkelig forespurt og det er gitt et eksplisitt samtykke.
    • Kommersielle partnere. Fra tid til annen samarbeider vi med kommersielle partnere som vi deler data med. Disse er tredjeparts behandlingsansvarlige, og vi samarbeider for å levere verdiøkende tilleggstjenester, som for eksempel reisepakker, sponsorer eller eksklusive tilbud om forsalg. I enkelte tilfeller, når det ikke er nødvendig for oss å dele data for å utføre kontrakten du har forespurt, vil vi innhente ditt samtykke før eventuell deling og gi deg nærmere informasjon om hva som vil bli delt og med hvem.
  5. For å beskytte dine vitale interesser
    • Helse og sikkerhet. All informasjon som innhentes av oss eller våre tredjepartspartnere i samsvar med gjeldende helse- og sikkerhetskrav, vil kun bli brukt til å kontakte deltakere eller deles med relevante lokale myndighetspersoner. Denne informasjonen slettes jevnlig.
Personvern
Personvern
HVEM VI DELER
OPPLYSNINGENE
DINE MED OG HVORFOR
  • Live Nation Underholdning. Innenfor Live Nation Entertainment-gruppen og tilhørende familie av selskaper som leverer tjenester for oss som markedsføring, profilering, rapportering og teknisk og produktstøtte. Dette kan for eksempel inkludere spillesteder som eies eller drives av Ticketmaster og Live Nation.
  • Tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne. Våre tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel leverandører av skytjenester som leverer IT-infrastrukturen som produktene og systemene våre er bygget på, eller outsourcede kundeserviceagenter som støtter fanopplevelsen. Noen av disse tredjepartene kan være plassert utenfor din jurisdiksjon.
  • Arrangementspartnere. Arrangementspartnere er forretningsenheter som vi samarbeider med for å gjennomføre arrangementet, deriblant promotoren, forsamlingsstedet eller artisten. Vi deler personopplysningene dine med arrangementspartnerne våre, slik at de kan utføre arrangementet og andre oppgaver som beskrevet i deres respektive personvernregler. Vi oppgir arrangementspartnernes navn når du kjøper en billett, slik at du vet hvem som mottar personopplysningene dine, og du gis anledning til å abonnere på mottak av reklame fra dem (avhengig av markedet ditt).
  • Selger billetten din på Ticketmaster. Hvis du kjøper eller selger billetter på nettstedet vårt, kan vi avsløre informasjonen din til kjøperen eller selgeren (etter aktuelt) for bestillingsformål – noe som betyr at du får billetten du har kjøpt, eller betalt for billetten du har solgt.
  • Tredjepartsprodukter. Hvis du har kjøpt varer og tjenester som leveres av tredjeparter (for eksempel billettforsikring eller varer), deler vi data med dem så de kan behandle og oppfylle bestillingen. Når du foretar en betaling på nettet, kan disse bli behandlet av Braintree, en leverandør av nettbetalinger og en tjeneste fra PayPal. Vennligst se Braintrees personvernpolicy for mer informasjon om hvordan Braintree behandler personlig informasjon relatert til kredittkortbetalinger.
  • Kommersielle partnere. Dette er tredjeparter vi samarbeider med for å levere verdiøkende tilleggstjenester. Siden vi samarbeider med forskjellige kommersielle partnere alt etter tjenesteyting, bruker vi just-in-time-informasjon som forteller deg når delingen finner sted og at personopplysningene dine vil bli behandlet i henhold til deres personvernerklæring.
  • Lovbestemt fremlegging. Vi kan dele informasjon for å svare på en rettskjennelse eller stevning. Vi kan også dele informasjon hvis et myndighetsorgan eller etterforskningsorgan her tillater eller er pålagt ved lov. Eller vi kan dele informasjon når vi etterforsker potensiell svindel.
  • Etterfølgere. Vi kan dele informasjon med enhver etterfølger av hele eller deler av virksomheten vår. For eksempel, hvis en del av virksomheten vår selges, kan vi gi kundelisten vår som en del av den transaksjonen.

Vi kan dele informasjonen din av årsaker som ikke er beskrevet i denne erklæringen. Vi vil fortelle deg før vi gjør dette.

DINE VALG OG
RETTIGHETER

Dine rettigheter og valg kan variere avhengig av landet du har tilgang til tjenestene våre fra. Disse er delt ut nedenfor.

  1. Dine valg

    Hvis du har gitt oss ditt samtykke (gjelder for våre markeder som er avhengige av samtykke), kan du trekke det tilbake på følgende måte:

    • For ikke lenger å motta reklame kan du endre kontopreferansene dine, følge anvisningene om å si opp abonnementet i alle e-postmeldinger vi sender deg, eller kontakte oss, så gjør vi det for deg.
    • For å velge bort bruken av informasjonskapsler og sporingsverktøy, se våre Retningslinjer For Informasjonskapsler. Dette kan også gjøres ved å oppdatere innstillingene dine i håndteringsverktøyet for informasjonskapsler på alle våre nettsteder og apper.
    • Ønsker du å velge bort lokasjonssporing og pushvarsler, kan du endre innstillingene i mobilappen eller slå lokasjonstjenesten av. Pushvarsler via internett kan du stoppe ved hjelp av innstillinger i nettleseren.

    I tilfeller der vi har påberopt oss en legitim interesse (gjelder for våre markeder som er avhengige av legitim interesse), kan du protestere mot denne prosedyren som følger:

    • For å motsette deg mottakelse av vår markedsføring kan du endre innstillingene dine i kontoen din, følge avmeldingsinstruksjonene i en av e-postene vi sender deg eller kontakte oss, så gjør vi det for deg.
    • For å klage på persontilpasning kan du endre kontopreferansene dine. Hvis dette valget er utilgjengelig, kan du kontakte oss, så gjør vi det for deg.
    • For å klage på å bli kontaktet for å gi tilbakemelding som fan, kan du si opp denne avtalen via e- postmeldingen du har fått, eller kontakte oss, så gjør vi det for deg.
  2. Dine rettigheter

    Som et globalt selskap er fansen våre lokalisert over hele verden, avhengig av ditt marked er det spesifikke lover og forskrifter rundt personvernrettigheter som GDPR i Europa, LGPD i Brasil og CCPA i USA. Rettighetene nedenfor kan være gjeldende i ditt marked.

    • Retten til å be om at informasjonen din blir slettet, ellers kjent som sletting eller begrenset fra videre bruk. Retten til å slette eller slette kontoen din kan ikke gis der du har en billett eller transaksjon for en fremtidig begivenhet, selv om du har skrevet ut eller mottatt disse billettene, så når begivenheten har passert, kan denne forespørselen utøves. En sletting av kontoen din vil resultere i tap av tilgang til eventuelle digitale eiendeler (dvs. NFT-er) som du måtte eie.
    • Retten til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg, også kjent som rett til innsyn.
    • Retten til å korrigere, anmerke eller oppdatere informasjon du har gitt oss (hvis du har en konto hos oss, kan du også gjøre dette ved å logge inn og oppdatere informasjonen).
    • Retten til å imøtegå enhver automatisert beslutning vi foretar når det gjelder deg. En automatisert beslutning er en avgjørelse som tas uten menneskelig intervensjon, og som har juridiske konsekvenser (for eksempel kredittsjekk). Som regel tar vi ikke automatiserte beslutninger, men i slike tilfeller gjør vi det klart hvordan avgjørelsen er tatt.

    For å utøve noen av rettighetene ovenfor, vennligst kontakt oss ved å bruke vårt nettskjema (her), vennligst bruk e-posten knyttet til kontoen din for at vi skal finne din personlige informasjon. Du kan utpeke en autorisert agent til å sende inn forespørsler på dine vegne. For at en autorisert agent skal anses som verifisert, må du gi den autoriserte agenten en signert, skriftlig erklæring om å komme med slike forespørsler eller en fullmakt. Vi kan følge opp med deg for å bekrefte identiteten din før vi behandler en agents forespørsel. Unnlatelse av å følge disse instruksjonene kan føre til at vi ikke kan behandle forespørselen din.

    Vær oppmerksom på at selv om vi nøye vurderer hver forespørsel vi mottar, kan rettighetene dine og tidsperioden for å utøve en rett variere avhengig av ditt bosted, og det kan hende at vi ikke alltid må etterkomme. Når dette skjer, vil vi forklare hvorfor.

    You have certain choices about how we use your information.
    You have rights pertaining to the collection, use, and sharing of your personal information.
    Depending on where you live in the United States, for all other countries please see Global Rights above, you may have specific rights around your personal information. Below we explain what those rights are and how you can exercise them:

    • Disclosure. You have the right to request a report showing the personal information collected, shared, and sold about you.
    • Deletion. You have the right to request that we delete any personal information collected from or about you.
    • Correction. You have the right to request that we correct inaccurate personal information collected from or about you.
    • Opt-Out of Sale/Processing. You have the right to opt out of the sale of your personal information. You also have the right to opt out of the processing of your data for targeted advertising or profiling purposes.
    • Non-Discrimination. We shall not discriminate against you based on your exercise of any of the above rights.

    You may submit a request to enact any of the above rights by clicking here to submit a request or calling us at 855-663-0150. You may also submit your request by mailing a letter to the address at the bottom of this policy. Please be sure to include your full name, email address, and which type of request you are making in your letter.

    Your “Do Not Sell or Share” Rights Under the CCPA. Under the California Consumer Privacy Act (CCPA), California residents have the right to opt out of Ticketmaster sale or sharing of their personal information, as defined by the CCPA. California residents may exercise this right to opt out online by submitting a “Do Not Sell or Share My Information” request here. Alternatively, California residents may submit a request to opt out of sales or sharing by calling us at 855-663-0150.

    To verify your identity, we may collect information such as your full name and email address. This information will be compared to our existing records to verify the identity of the individual submitting the request. We may also require you to confirm your request via an automated email message before responding to your privacy rights request. Depending on the sensitivity of the information requested and the type of request, we may require additional information to verify your identity before responding.  We will respond to your request within 45 days if possible and required under the law. Please note that if you we deny your request, you may appeal this denial by contacting us using the information at the bottom of this policy.

    Personal Information Collected:

    • Names and Aliases
    • Physical Address
    • Phone Number
    • E-Mail Address
    • IP Address
    • Unique Identifiers
    • Interactions with Customer Service
    • Information about transactions made on our services
    • Fan Preferences and Attributes
    • Cookies/Web Beacons - We use tracking tools like browser cookies and web beacons. To learn more about these tools and to control them, please click here.

    Sensitive Personal Information. Please note that we will never use or disclose any sensitive personal information you give us except to provide you with the goods and services you have requested or for the limited purposes allowed under the law.

    Personal Information Disclosed for a Business Purpose or Sold/Shared:

    Categories of Personal InformationPersonal InformationDisclosed for a Business PurposeSoldCategories of Third-Party Recipients
    IdentifiersNames and AliasesxxBusiness Partners, Data Brokers, Technical Service Providers
    Physical Addressxx
    Phone Numberxx
    E-Mail Addressxx
    IP AddressxxBusiness Partners, Technical Service Providers
    Unique Identifiersxx
    Unique Tax Identifiersx Government Entities
    Commercial InformationInteractions with Customer Servicex Technical Service Providers
    Information about transactions made on our servicesxxBusiness Partners, Data Brokers, Technical Service Providers
    Individual’s Preferences and Attributesxx
    Internet/ Electronic ActivityCookies/Web Beaconsxx
    Device Attributesxx
    Sensitive Personal InformatioSSN/TINx Technical Service Providers, Government Agencies
    Health Informationx
    Drivers License/Passport Numberx
    Demographic InformationxTechnical Service Providers
    Precise Geolocationx

    You may designate an authorized agent to submit requests on your behalf. For an authorized agent to be considered verified, you must provide the authorized agent with signed, written affidavit to make such requests or a power of attorney. We may follow up with you to verify your identity before processing an agent’s request. Failure to follow these instructions may result in our inability to process your request.

    To view our CCPA request metrics, please click here.

    “Shine the Light” Law. If you are a California resident and have an established business relationship with us, you can email us to request a list of the personal information we have shared with third parties for their marketing purposes. We will also give you a list of the third parties that have received your information. You can make a request one time each year. Mention in your email that you are making a "California Shine the Light" inquiry. We will respond within 30 days.

    Do Not Track. Our websites and apps are not designed to respond to "do not track" requests from browsers.

    Our sites and apps are not intended for children. Our sites and apps are meant for adults. We do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent or legal guardian and think your child has given us information, you can contact us.

Personvern
Personvern
HVORDAN VI TAR
VARE PÅ INFORMASJONEN DIN

Vi har sikkerhetstiltak på plass for å beskytte informasjonen din. Sikkerhetstiltakene vi bruker vil avhenge av typen informasjon som samles inn. Hvis du tror at en uautorisert konto har blitt opprettet med navnet ditt, kontakt oss. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts nettsteder og apper. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, vil du bli ført til nettsteder vi ikke kontrollerer. Denne erklæringen gjelder ikke for personvernpraksisen til disse nettstedene. Les personvernreglene til andre nettsteder nøye. Nettstedet vårt kan også vise tredjepartsinnhold som inneholder deres egne informasjonskapsler eller sporingsteknologier.

Vi beholder ikke personopplysningene dine lenger enn absolutt nødvendig for å gi deg de tjenestene du bestiller, for å oppfylle de formålene som er angitt i disse reglene, og for å rette oss etter alle juridiske krav til å ivareta informasjon. For eksempel beholder vi visse kjøpsopplysninger for regnskaps- og skatteformål selv etter at du har slettet kontoen din. Våre oppbevaringsregler er avhengig av om informasjonen er nødvendig for å levere produktet eller tjenesten, hvilke samtykker som er gitt rundt bruk av personopplysninger og hvilke lovpålagte, kontraktsmessige eller andre juridiske forpliktelser vi har for å beholde personopplysninger.

Vi vil sikkert slette informasjonen din når den ikke lenger er nødvendig for disse formålene, i tråd med selskapets retningslinjer. Da vi inngår i en global selskapsgruppe, bruker vi delte tjenester, og noen av disse er lokalisert utenfor Europa. Og idet verdenskjente grupper reiser verden rundt, kan personopplysningene dine følge med og dermed bli overført internasjonalt for å gi deg en sømløs opplevelse.

Det er satt i verk strenge regler for å sikre at personopplysningene dine er beskyttet i henhold til en høy standard når informasjon overføres på denne måten. Når vi gjør dette, garanterer vi at nødvendige sikkerhetstiltak er på plass. Der informasjonen din overføres utenfor ditt lokale marked, bruker vi kontraktsmessige tiltak og interne mekanismer som krever at mottakeren overholder personvernstandardene til eksportøren, vi vil bruke en av mekanismene som er oppført nedenfor.

  • Kontraktsklausuler, slik som standardkontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen og andre reguleringsorganer der det er aktuelt.
  • Bindende bedriftsregler
  • Bindende regler for databehandler i bedriften

For mer informasjon eller en kopi av den relevante dokumentasjonen, Kontakt Oss.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig som behandler dataene dine vil være den instansen du har en konto eller et abonnement hos. Listen nedenfor angir de behandlingsansvarlige etter land.

LandSelskap
AustraliaTicketmaster Australasia Pty Ltd
New ZealandTicketmaster NZ Ltd
AustriaLive Nation Austria GmbH („LNA“)
Germany & AustriaTicketmaster GmbH
BelgiumTicketmaster Belgium N.V
BrazilTicketmaster Brasil Ltda. / CNPJ No. 42.789.521/0001-10
Czech RepublicTicketmaster Česká republika, a.s.
DenmarkTicketmaster Danmark A/S
FinlandTicketmaster Suomi Oy
FranceTicketnet
GreeceTicketmaster Hellas S.A.
CyprusTickethour (Cyprus) Limited
IrelandTicketlineUnlimited Company t/a Ticketmaster
ItalyTicketmaster Italy s.r.l.
NetherlandsTicketmaster B.V.
NorwayBillettservice AS
PolandTicketmaster Poland sp. z o.o.
SpainTicketmaster Spain S.A.U.
SwedenTicketmaster Sverige AB
SwitzerlandTicketmaster Schweiz AG
United KingdomTicketmaster UK Limited
TurkeyBiletix Bilet Dağıtım, Basım ve Ticaret A.Ş.
ThailandThaiticketmajor Co.,Ltd
UAETicketmaster Middle East FZ-LLC
South AfricaTicketmaster South Africa Proprietary Limited
MexicoTicketmaster New Ventures S. de R.L. de C.V.
SingaporeTicketmaster-Singapore Pte. Ltd.
TaiwanTixcraft Inc.
CanadaTicketmaster Canada Holdings ULC
United StatesTicketmaster L.L.C
TM-privacy
Du kan også skrive til oss på:
Live Nation Entertainment, Inc.
9348 Civic Center Drive
Beverly Hills, CA 90210
Attention: Privacy Officer, Legal
Så finnes det kanskje en lokal tilsynsmyndighet der du bor, selv om vi oppfordrer deg til å prøve og la oss hjelpe deg først.
Periodevis kan vi endre vår personvernpraksis. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer i denne policyen som kan være påkrevd ved lov. Vi vil også legge ut en oppdatert kopi på nettsiden vår. Vennligst sjekk siden vår med jevne mellomrom for oppdateringer.
Sist oppdatert: August 07, 2023

Kontakt Oss
Hvis du har spørsmål om det ovennevnte, eller vår tilnærming til personvern, er vårt dedikerte personvernkontor, inkludert vår Chief Privacy Officer, Hannah Foster, og International Data Protection Officer, Alex Bryant, her for å hjelpe. privacy@ticketmaster.no
Tilbake til toppen